Receptionist Stagione Estiva 2026 - Resort “Riva degli Etruschi”, Toscana (LI)

Description

Resort 4 stelle a San Vincenzo (LI) ricerca, per ampliamento dell’organico, un/una Front Office Agent.

Le risorse, seguendo le indicazioni del Front Office Manager, si occuperanno delle seguenti attività:

Mansioni principali
- Gestione di richieste, preventivi e prenotazioni
- Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e organizzazione in base ai compiti assegnati
- Accoglienza e assistenza agli ospiti sui servizi del resort
- Gestione delle richieste e degli eventuali complaints da parte degli ospiti

Requisiti richiesti
- Esperienza pluriennale in mansioni analoghe
- Capacità di lavorare in team
- Ottime doti comunicative e relazionali, anche con clientela internazionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua (titolo preferenziale: tedesco)
- Resistenza allo stress e disponibilità a lavorare su turni
- Cura della persona, eleganza e gentilezza
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook)
- Massima riservatezza
- Buona conoscenza del gestionale PROTEL

Costituiscono valori aggiunti
- Conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e dei documenti fiscali
- Conoscenza della normativa sulla Privacy
- Capacità di vendita mediante tecniche di comunicazione e customer care
- Residenza e/o domicilio a San Vincenzo o zone limitrofe (titolo preferenziale)

Si offre
- Contratto a tempo determinato stagionale full-time per la prossima stagione
- Vitto e alloggio in base alla disponibilità della struttura
- Lavaggio divisa in struttura

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, in conformità alle leggi vigenti (L. 903/77 e L. 125/91).
I CV dovranno essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali, che saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 – GDPR.

Poste fermé

Cette annonce s'adresse aux deux sexes conformément aux lois 903/77 et 125/91, ainsi qu'à toutes les personnes sans distinction d'âge ni de nationalité conformément aux décrets législatifs 215/03 et 216/03.